Ошибка Е24 в посудомоечной машине Neff

Сертифицированный специалист Neff осуществит выезд на дом в кратчайшие сроки, проведет бесплатную диагностику причины неисправности и произведет ремонт с использованием оригинальных комплектующих. Заказ ремонта осуществляется по телефону +7 (495) 137-98-50 или через форму на сайте.

от 280 руб
Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Доверьте ремонт Вашей бытовой техники экспертам Neff

Бесплатная диагностика
Профессиональное выявление неисправности
Фирменная гарантия
Гарантия сервисного центра
Оригинальные комплектующие
Фирменные запчасти Neff
Ремонт в день обращения
Мастер приедет в удобное для Вас время

Цены на ремонт техники Neff

Выезд и диагностика — 0 рублей
Засор в сливном насосе
Чистка сливного насоса
от 280 РУБ Оформить заявку
Неисправен датчик температуры
Замена датчика температуры
от 440 РУБ Оформить заявку
Неисправен сливной насос
Замена насоса
от 510 РУБ Оформить заявку
Выезд мастера
В течение часа
Бесплатно
Диагностика
По технологии, рекомендованной производителем
Бесплатно
Гарантия
Дадим гарантийный талон на работу
Бесплатно
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?

Эксперт Neff готов оказать оперативную помощь с техническими сложностями и поломками. Просто оставьте Ваши контактные данные или позвоните по номеру

Доверяйте ремонт профессионалам Neff

Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.

Ремонт крупной бытовой техники Neff

Выезд мастера на дом осуществляется в удобное для Вас время

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону
+7 (495) 137-98-50 call-центр примет заказ на ремонт и запланирует визит мастера в кратчайшие сроки.
Выезд специалиста — бесплатно.

Профессиональная диагностика неисправности посудомоечной машины

Диагностика является обязательным этапом ремонтных работ и служит для выявления точной причины поломки и обозначения сроков, стоимости и необходимых запчастей для ее устранения.
Диагностика неисправности — бесплатно.

Гарантия выдается на все проведенные работы и использованные запчасти

При обращении по гарантии специалисты сервисного центра Neff устранят любые неисправности в кратчайшие сроки.
Гарантия на 24 месяца — бесплатно.

Оригинальные комплектующие Neff

Ремонт производится исключительно с использованием фирменных немецких комплектующих Neff
Все запчасти есть в наличии на складе сервиса

Ремонт в кратчайшие сроки

Если осуществить ремонт на дому не представляется возможным, специалист бесплатно заберет Вашу технику в сервисный центр и доставит ее обратно после ремонта.
Ремонт всегда производится в кратчайшие сроки

Сертифицированные инженеры Neff

С специалисты сервисного центра являются штатными сотрудниками, имеющими сертификаты, подтверждающие право производить ремонт техники Neff.

Порядок работы

Оформите заявку на выезд мастера, заполнив форму на сайте или позвонив в call-центр по телефону +7 (495) 137-98-50
01
Заявка
Оператор запланирует визит мастера в кратчайшие сроки.
02
Выезд
Мастер приедет в назначенное время и проведет диагностику
03
Ремонт
Специалист произведет ремонтные работы на месте
04
Гарантия
По завершении ремонта Вы получите закрывающие документы и гарантию на 2 года

Ремонт всех моделей бытовой техники Neff

  • Стиральные машины
  • Посудомоечные машины
  • Холодильники
  • Духовые шкафы
  • Варочные панели
Спросите нашего специалиста
Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 137-98-50
Единый номер сервисного центра Neff работает без выходных с 7:00 до 22:00

Ошибка Е24 в посудомоечной машине Neff возникает вместе с Е22. Она говорит о том, что внутри техники произошел засор. Наши мастера быстро разберутся с проблемой. Уже в течение часа инженер сервиса приедет на место и приступит к ремонту.

О чем говорит ошибка Е24 в посудомоечной машине Нефф?

Данный код свидетельствует о том, что неисправна крыльчатка сливной помпы. Причем поломка возникла в результате засора. Вероятно, внутри находится посторонний предмет, который заблокировал вращение лопастей. Справиться с проблемой самостоятельно вряд ли получится, так как для прочистки техники нужно разбирать корпус машинки.

Что можно сделать своими силами?

Если посудомоечная машина Neff выдала ошибку Е24, можете попробовать перезагрузить агрегат. Бывает такое, что сервисные оповещения возникают в результате кратковременного сбоя электроники. Отключите технику от сети на 10-15 минут, затем опять включите. Если проблема не исчезнет, вызывайте мастера.

Как работает мастер?

Чтобы сбросить ошибку Е24 посудомоечной машины Нефф, инженеру понадобится устранить засор. Для этого он проведет следующие работы:

  • Частично или полностью разберет агрегат, предварительно отключив его от электропитания. Также мастер перекроет подачу воды.
  • Отсоединит сливной шланг, отвинтит хомуты, которые фиксируют шланг залива.
  • Открутит заднюю и две боковые панели.
  • Демонтирует планку, расположенную на днище, затем пластиковые крепления. Снимет дно.
  • Откроется доступ к насосу. Инженер повернет деталь по часовой стрелке и подвинет в сторону.
  • Отсоединит провода от помпы. Осмотрит крыльчатку, уберет все посторонние предметы.

Далее посудомоечная машина Neff будет собрана в обратном порядке. Мастер подключит технику к сети и водопроводу, чтобы проверить, как она работает, исчезла ли ошибка Е24. Если все в порядке, клиент оплатит услуги инженера и получит гарантийный талон.

Этапы сотрудничества с сервисным центром

Работа с клиентами осуществляется поэтапно:

  • Заказчик формирует заявку на сайте или звонит операторам по телефону 8 (495) 137-98-50. С оператором согласуется время приезда мастера. Постарайтесь подробно описать проблему, чтобы специалист смог сразу взять с собой необходимые запчасти.
  • Инженер приезжает по указанному адресу без опозданий. Он сразу приступает к бесплатной диагностике, чтобы точно определить характер проблемы.
  • Рассчитывается стоимость работ. Учитываются расценки на запчасти, характер поломки, время, потраченное на ремонт машинки. Цена согласуется с заказчиком.
  • Если цена устраивает клиента, мастер приступает к ремонтным мероприятиям. Он прочищает засор дренажной системы.
  • После завершения работ технику проверяют. Мастер выписывает гарантийный талон на срок до 1 года. В течение гарантийного периода восстанавливаем оборудование бесплатно, если произойдет гарантийный случай.

Обратиться в сервисный центр можно ежедневно, мы работаем без выходных. Оставьте заявку на выезд инженера любым удобным способом.