Главная страница Стиральные машины Не забирает порошок

Не забирает порошок стиральная машина Neff

Сертифицированный специалист Neff осуществит выезд на дом в кратчайшие сроки, проведет бесплатную диагностику причины неисправности и произведет ремонт с использованием оригинальных комплектующих. Заказ ремонта осуществляется по телефону +7 (495) 137-98-50 или через форму на сайте.

от 280 руб
Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Доверьте ремонт Вашей бытовой техники экспертам Neff

Бесплатная диагностика
Профессиональное выявление неисправности
Фирменная гарантия
Гарантия сервисного центра
Оригинальные комплектующие
Фирменные запчасти Neff
Ремонт в день обращения
Мастер приедет в удобное для Вас время

Цены на ремонт техники Neff

Выезд и диагностика — 0 рублей
Фильтр залива загрязнен
Чистка фильтров заливного шланга
от 280 РУБ Оформить заявку
Вышел из строя впускной клапан
Замена впускного клапана
от 500 РУБ Оформить заявку
Засорились патрубки
Прочистка патрубков
от 500 РУБ Оформить заявку
Засорился порошкоприемник
Прочистка порошкоприемника
от 500 РУБ Оформить заявку
Выезд мастера
В течение часа
Бесплатно
Диагностика
По технологии, рекомендованной производителем
Бесплатно
Гарантия
Дадим гарантийный талон на работу
Бесплатно
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?

Эксперт Neff готов оказать оперативную помощь с техническими сложностями и поломками. Просто оставьте Ваши контактные данные или позвоните по номеру
+7 (495) 137-98-50 Консультация

Доверяйте ремонт профессионалам Neff

Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.
Вызвать мастера Задать вопрос

Ремонт крупной бытовой техники Neff

Выезд мастера на дом осуществляется в удобное для Вас время

Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону
+7 (495) 137-98-50 call-центр примет заказ на ремонт и запланирует визит мастера в кратчайшие сроки.
Выезд специалиста — бесплатно.

Профессиональная диагностика неисправности стиральной машины

Диагностика является обязательным этапом ремонтных работ и служит для выявления точной причины поломки и обозначения сроков, стоимости и необходимых запчастей для ее устранения.
Диагностика неисправности — бесплатно.

Гарантия выдается на все проведенные работы и использованные запчасти

При обращении по гарантии специалисты сервисного центра Neff устранят любые неисправности в кратчайшие сроки.
Гарантия на 24 месяца — бесплатно.

Оригинальные комплектующие Neff

Ремонт производится исключительно с использованием фирменных немецких комплектующих Neff
Все запчасти есть в наличии на складе сервиса

Ремонт в кратчайшие сроки

Если осуществить ремонт на дому не представляется возможным, специалист бесплатно заберет Вашу технику в сервисный центр и доставит ее обратно после ремонта.
Ремонт всегда производится в кратчайшие сроки

Сертифицированные инженеры Neff

С специалисты сервисного центра являются штатными сотрудниками, имеющими сертификаты, подтверждающие право производить ремонт техники Neff.

Порядок работы

Оформите заявку на выезд мастера, заполнив форму на сайте или позвонив в call-центр по телефону +7 (495) 137-98-50
01
Заявка
Оператор запланирует визит мастера в кратчайшие сроки.
02
Выезд
Мастер приедет в назначенное время и проведет диагностику
03
Ремонт
Специалист произведет ремонтные работы на месте
04
Гарантия
По завершении ремонта Вы получите закрывающие документы и гарантию на 2 года

Ремонт всех моделей бытовой техники Neff

  • Стиральные машины
  • Посудомоечные машины
  • Холодильники
  • Духовые шкафы
  • Варочные панели
Стирально-сушильные машины
Надежность и широкий функционал
Встраиваемые стиральные машины
Бережное отстирывание и защита от протечек
Стандартные посудомоечные машины
5 уровней распределения воды и исключительно тихая работа
Узкие посудомоечные машины
Превосходный результат мытья и экономия пространства
Встраиваемые холодильники с морозильной камерой
Оптимальная свежесть и сохранение тишины в доме
Встраиваемые холодильники без морозильной камеры
Сохранение свежести продуктов до 3 раз дольше
Отдельностоящие холодильники с морозильной камерой
Техническое совершенство и удобство эксплуатации
Встраиваемые морозильные камеры
Тихая работа и отсутствие необходимости разморозки
Стандартные духовые шкафы
Удобная система управления и очистки
Духовые шкафы-пароварки
Больше возможностей для приготовления или разогрева пищи
Духовые шкафы с микроволнами
Уникальная комбинация традиционных режимов нагрева с микроволнами
Компактные духовые шкафы
Экономия пространства и удобный интерфейс
Электрические варочные панели
Оптимальный уровень мощности и удобный способ контроля
Спросите нашего специалиста
Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 137-98-50
Единый номер сервисного центра Neff работает без выходных с 7:00 до 22:00
Центральный сервис Neff
Специалисты сервиса оказывают полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию техники Neff.
Подробнее
Контакты сервиса
Call-центр работает без выходных. Прием заявок осуществляется круглосуточно.
Подробнее
Консультация эксперта
Специалисты Neff готовы подробно проконсультировать Вас по любым вопросам, касающимся Вашей техники Neff абсолютно бесплатно.
Заказать обратный звонок

Если стиральная машина Neff не забирает порошок, стирка происходит без моющего средства, либо не осуществляется вообще. Это может говорить о внутренних неполадках в машинке. Необходима тщательная диагностика неисправности и соответствующие ремонтные действия.

Почему стиральная машина Neff не забирает порошок?

Данный признак возникает по следующим причинам:

  • Вышел из строя впускной клапан. В штатном режиме происходит открытие клапана, после чего в бак поступает вода. Но если клапан не работает, то вода может заливаться в недостаточном объеме, или вообще не набираться. Проблема устраняется заменой клапана.
  • Произошел засор фильтра-сеточки. Засоренный сетчатый фильтр, который находится перед впускным клапаном, часто выступает причиной остатков средства внутри лотка после стирки.
  • Засорились патрубки. Стиральная машинка не забирает моющее средство из лотка при засоре патрубка слива. Это можно выяснить по воде в дозаторе, либо потому, что из лотка вода выливается наружу.
  • Засор порошкоприемника. Кювету, в которой размещается лоток, также требуется регулярно промывать, чтобы не было засора.

Можно ли отремонтировать стиральную машину самостоятельно?

Если машинка Нефф не забирает порошок, пользователь может проверить:

  • Плотно ли закрыта дверца люка, возможно, между ней и корпусом попала ткань, поэтому машинка работает некорректно.
  • Не забился ли моющим средством порошкоприемник, его можно прочистить своими силами.
  • Не слишком ли много порошка было насыпано в кювету, возможно, он просто не успевает уходить полностью.

Если речь идет о компонентных неполадках в машинке, не рекомендуется выполнять ремонт своими силами, поскольку без соответствующего опыта можно повредить внутренние комплектующие бытовой техники, перепутать провода при сборе агрегата, либо не суметь собрать устройство вовсе. Разобранные машинки мастерские в ремонт не берут.

Что сделает мастер, если стиральная машина Neff не забирает порошок?

Ремонтные работы осуществляются поэтапно:

  • Инженер осматривает предварительно отключенную от коммуникаций бытовую технику и разбирает ее для получения доступа к внутренним деталям, которые могут быть неисправны.
  • При обнаружении засора сетчатого фильтра или патрубков проводится их чистка. В случае выявления неисправности впускного клапана мастер заменит его на новый оригинальный.
  • Далее техника собирается в обратной разбору последовательности и подключается к коммуникациям для включения и проверки результатов ремонтных мероприятий.

Преимущества ремонта стиральной машины Нефф в сервисном центре

Мы предлагаем нашим клиентам комфортный сервис на выгодных условиях:

  • Инженер выезжает к клиенту на дом в срочном порядке или в предварительно согласованное время, без опозданий.
  • Диагностика выполняется в качестве бесплатной услуги и позволяет выявить источник неисправности.
  • У нас низкие цены, при оформлении заявки с сайта предоставляется скидка в размере 10%.
  • По окончании восстановительных работ выдается официальная гарантия на период до 1 года.

Звоните +7 (495) 137-98-50, мы работаем каждый день.